Vag Service
Мастер-приемщик / Сервисный консультант
90 000 - 120 000 RUR
- Ведение переговоров
- Управление персоналом
- Активные продажи
- Организаторские навыки
- Клиентоориентированность
- Пользователь ПК
- Ориентация на результат
- Работа в команде
- Сопровождение клиентов
- Работа с жалобами клиентов
- Грамотная речь
Обязанности:
- Запись на обслуживание автомобиля.
- Согласование стоимости обслуживание и ремонта с клиентом.
- Прием автомобиля на обслуживание и ремонт, контроль процесса, сроков и стоимости ремонта.
- Оформление сопроводительных документов.
- Выдача автомобиля, разъяснение проведенных и работ клиенту и дальнейшие рекомендации по автомобилю.
- Продажа услуг сервиса.
- Урегулирование спорных ситуаций.
Требования:
- Знание устройства автомобиля.
- Опыт работы от 1 года.
- Клиентоориентированность.
- Грамотная речь, пунктуальность, коммуникабельность, аналитический склад ума.
- Желательно опыт работы с каталогами автозапчастей.
- Располагающее общение, умение продавать.
Условия:
- график работы с 9:00-19:00. Пн-Пт
- З/П сдельная
- при желании работать и зарабатывать, добросовестном отношении к работе есть потенциал к увеличению З/П.