Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт службы контроля качества выездных продаж
Не указана
- Прямые продажи
- Управление продажами
- Контроль качества
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
- Активные продажи
- Деловое общение
- Обучение персонала
- Навыки продаж
- Способность обучать других
- Деловая коммуникация
- Обучение и развитие
Обязанности:
- Проведение мероприятий, направленных на выполнение плановых показателей с выездными сотрудниками;
- Участие в формировании команды менеджеров выездного канала на закрепленной территории;
- Адаптация и наставничество менеджеров выездного канала;
- Контроль выполнения показателей продаж выездного канала в закрепленных группах по территории;
- Обучение и контроль стандартов качества клиентского сервиса на встречах с клиентами;
- Разъездной характер работы.
- Высшее образование по направлению: менеджмент, экономика, финансы;
- Опыт работы в банковской сфере не менее 3-х лет;
- Практический опыт наставничества в команде;
- Опыт работы в продажах, практический опыт наставничества в команде.