Кононов Иван Сергеевич
Специалист чат поддержки
20 000 - 40 000 RUR
- Деловая этика
- Точность и внимательность к деталям
- Умение принимать решения
- Управление отношениями с клиентами
- Работа с жалобами клиентов
- Ориентация на клиента
- Аналитическое мышление
Погрузитесь в динамичную работу чат поддержки, где ваша внимательность и коммуникабельность станут ключом к успеху.
Обязанности
Обязанности
- Обработка входящих сообщений в Telegram аккаунте
- Поддержка пользователей в режиме онлайн
- Своевременное реагирование на запросы клиентов
- Ведение переписки в соответствии с корпоративными стандартами
- Сотрудничество с командой для решения возникающих вопросов
- Умение быстро и грамотно отвечать на сообщения
- Ответственность и внимательность
- Готовность работать в графике 1/1 или 2/2 с 8:00 до 23:00 по московскому времени
- Опыт работы в чат поддержке будет преимуществом
- Навыки работы с Telegram
- Удалённая работа
- Гибкий график с возможностью выбора смен
- Дружелюбный коллектив
- Возможность профессионального роста