РТЛабс

Сервис - менеджер (Эксплуатация)

Не указана
  • Ярославль
  • От 1 года до 3 лет
  • SQL

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг —
портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы
электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов
пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию высоконагруженных сервисов электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы информационных систем, сопровождение релизов, управление конфигурациями

Сейчас ищем Сервис - менеджера, который усилит команду

Что ты будешь делать

  • Взаимодействовать с отделами компании (Jira tickets) для сбора информации и координации задач
  • Заниматься подготовкой и проверкой регулярных отчетов на основе данных из БД с использованием SQL
  • Администрировать и заниматься поддержка внутренней документации (Confluence)
  • Помогать в организации рабочих процессов и решении операционных вопросов

Мы ждем, что у тебя есть

  • Опыт работы с SQL для извлечения, фильтрации и первичного анализа данных

  • Умение писать базовые запросы (SELECT, JOIN, WHERE, GROUP BY) для формирования отчетов

  • Понимание основ структуры баз данных

  • Навык работы с Excel

  • Способность работать с большими объемами информации

  • Умение выявлять и исправлять неточности в документах, отчетах и данных

  • Способность эффективно взаимодействовать с коллегами из разных отделов, выступая связующим звеном

  • Умение слушать и задавать уточняющие вопросы для точного понимания задач и потребностей

  • Инициативность в решении задач

  • Высокий уровень ответственности


Что мы предлагаем

  • Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально
значимыми уникальными проектами
  • Стабильный доход и квартальные премии
  • Гибкое начало рабочего дня
  • Гибридный формат работы
  • ДМС со стоматологией и международной страховкой
  • Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты
  • Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
  • Сильную команду талантливых специалистов
  • Уютный и современный офис