Обязанности:
- Обрабатывать заказы, консультировать клиентов;
- Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить статус по заказу, перенос доставки, отмена доставки и т.д.
- Взаимодействовать с клиентами в чатах, звонки, и письма.
Требования:
- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
- Грамотная речь;
- Для удаленной работы - тихое место с компьютером, гарнитурой и надежным интернетом.
Условия:
- Работу в крупной Компании и крутой Команде, где есть возможность развиваться и растить свою экспертизу;
- Оформление по ТК РФ;
- Удаленный формат работы. График 2/2 (c 09:00 до 21:00);
- Скидки на продукцию всех брендов Компании;
- Скидки в компаниях-партнерах (фитнес, кредитование, путешествия, развлечения), конкурсы с ценными призами;
- Работу в компании с портфелем внушительных брендов re:Store, Samsung, Xiaomi, Street Beat, Мир Кубиков, Unode50 - это к нам!