Менеджер по сопровождению клиентов

Приветствую! Меня зовут Тарас Игоревич, основатель федеральной юридической компании «Адвокат по банкротству»

С 2016 года мы профессионально спасаем людей от долговой ямы. Мы не просто юристы — мы операторы по финансовому перезапуску. Наша цель — дать каждому клиенту второй шанс, списав все кредиты до 0 рублей по 127-ФЗ.

Сейчас мы ищем в команду не просто сотрудника, а будущего специалиста по спасению 80+ человеческих судеб. Это роль Менеджера по сопровождению процедур банкротства (работа в офисе, без походов в суды).

В чем суть работы (твоя миссия):
Ты станешь личным проводником, защитником и опорой для клиентов, которые проходят через один из самых сложных этапов в жизни — процедуру банкротства.
Твоя задача — взять на себя полное сопровождение клиента от момента передачи из отдела продаж до полного списания его долгов. Ты — его голос перед банками, МФО, коллекторами и госорганами, и главный источник спокойствия.

Обязанности:

• Полное ведение клиента: Личное сопровождение 80+ клиентов одновременно на всех этапах процедуры банкротства (от сбора документов до получения решения суда).

• Проактивная коммуникация: Общение с клиентами по телефону, в мессенджерах, проведение встреч в офисе. Информирование о каждом этапе, снятие тревог, мотивация на соблюдение графика.

• Документальная и процессуальная работа: Подготовка и подача документов в арбитражный суд и госорганы (по готовым инструкциям и шаблонам). Работа в CRM-системе.

• Контроль и сбор: Контроль графика оплат по договорам (работа с дебиторской задолженностью). Твоя эффективность напрямую влияет на доход компании и твой личный результат.

• Работа в команде: Тесное взаимодействие с ведущим юристом и прямым руководителем — вы будете слаженной командой на каждом кейсе.

Требования:

• Готов и хочет МНОГО общаться. Искренне любит работать с людьми, даже в стрессе. Умеет слушать, объяснять сложное простыми словами и держать удар.

• Обладает железной самоорганизацией. Хаос из 80 параллельных процессов для тебя — интересная задача, а не кошмар. Ты умеешь структурировать, планировать и ничего не упускать.

• Учится со скоростью света. Готов за 2 недели погрузиться в основы 127-ФЗ, арбитражного процесса и наших внутренних регламентов.

• Имеет базовый минимум знаний (или готов его быстро получить). Понимает, что такое арбитражный суд, ФССП, кто такой финансовый управляющий. Опыт работы помощником юриста, менеджером в БФЛ или смежной сфере — огромный плюс.

• Разделяет наши ценности: Ответственность, дисциплина, желание реально помогать и честно зарабатывать на результате.
  (Высшее юридическое образование приветствуется, но главное — твои мозги, скорость и характер)

Условия:

• Доход, который ты контролируешь сам: Фиксированный оклад (от 65 000₽) + ежемесячная премия по KPI. Средний доход в должности — 80 000 – 100 000+ рублей. Зарплата — 2 раза в месяц, всегда вовремя.

• Работать с сильным руководителем-наставником. Твой непосредственный руководитель — практик, который прошел весь путь. Он твоя «горячая линия» и личный проводник в профессии. Не бросим в одиночку.

• Карьерный трек до Руководителя отдела. Мы растем и ценим амбиции. Покажи результат — получишь команду.

• Клиентов даем мы. Не нужно искать, только качественно вести.

• Стабильность и развитие: Оформление по ТК РФ, своя система обучения, компенсация питания, современный офис.

• График, который позволяет жить: 5/2 (пн-пт или вт-сб) с 10:00 до 19:00.

  Наш алгоритм знакомства — честный и быстрый:

Ты оставляешь отклик здесь — и автоматически получаешь ссылку на нашу Демонстрацию вакансии.

Ты проходишь Демонстрацию на 100% — это короткая презентация и несколько заданий, которые покажут тебе реальную суть работы, а нам — твой потенциал.

Лучших мы сразу приглашаем на онлайн-встречу — чтобы обсудить детали и сразу сделать оффер.

Оставляй отклик и пройди демонстрацию. Погнали! 🚀