Менеджер интернет-магазина

Требования:

• Опыт не обязателен - научим, но владение компьютером (компьютерная грамотность) должно быть на уровне "выше среднего", в частности скорость печати :).
• Опыт работы с системой управления сайтом 1С Битрикс – будет преимуществом
• Опыт работы в 1С УТ 11 – будет преимуществом
• Опыт работы с кабинетом селлера на маркетплейсе (WB, OZON, Я Маркет) – будет преимуществом

(Если до этого момента по всем пунктам есть соответствие – смело откликайся)

• Грамотная устная и письменная речь
• Пользование основными офисными программами и 1С;
• Ответственность и нацеленность на результат.

• Желание развиваться в сфере автозвука;

Условия:

Мы предлагаем:

• Комфортную рабочую атмосферу: без тотального контроля, с возможностью пообщаться, пошутить и послушать музыку (когда позволяет нагрузка).

• Гибкий график: 4/2 с плавающими выходными.

  • Пн–Пт: 09:00–20:00;

  • Сб–Вс: 10:00–20:00.

• Достойную оплату труда:

  • на период обучения — 40 000 руб.;

  • после обучения: оклад + процент с продаж + бонусы общий доход от 70 000 руб.

Почему стоит к нам присоединиться?

• Мы ценим баланс между работой и неформальным общением.

• У нас нет жёсткого надзора — доверяем сотрудникам и создаём условия для продуктивности без стресса.

• Есть возможность расти в доходах за счёт процентов и бонусов.

Обязанности:

• Обработка заказов с сайта (полный цикл – от приема заказа в работу до отгрузки)
• Распределение входящих звонков
• Консультирование клиентов по подбору, обслуживанию и постпродажному обслуживанию
• Обработка обращений из соц. сетей, онлайн-чата, эл. почты
• Контроль разнесения платежей по заказам, работа с дебиторской задолженностью
• Подготовка документов на отгрузку заказов с маркетплейсов
• Заведение и контроль заявок на отгрузку заказов в транспортные компании (через личные кабинеты ТК)
• Создание перемещений в учетной программе 1С и контроль их исполнения
• Выдача заказов
• Прием рекламаций и оформление возвратов.