Альфа-Банк

Специалист поддержки клиентов

От 67 600 RUR
  • Саратов
  • Нет опыта

Что мы предлагаем:

  • Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 46.000 + ежемесячная премия, средний доход от 67 600 рублей до вычета налогов);
  • Гибридный формат работы (удаленка+офис). 2 недели идет стажировка только из офиса. Стажировка проспект 50 лет Октября 107А Ленинский район;
  • Оплачиваемое обучение после трудоустройства;
  • Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения;
  • График работы: 2/2. Время работы в промежутке с 17:00 до 07:00. Стажировка проходит в обычном графике 5\2 с 09:00 до 18:00;
  • Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей;
  • Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
  • ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Саратова;
  • Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка;
  • Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.


    Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные условия и не дать ему уйти;
  • Проводить активную работу по развитию и сохранению клиентов.


    Кого мы ищем:

  • Общительных, вежливых и готовых помогать другим;
  • Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.