Обязанности:
-
Обеспечение стабильной работы всех подразделений компании
-
Координация работы отделов продаж, снабжения и производства
-
Контроль прохождения заказов на всех этапах
-
Контроль сроков исполнения заказов
-
Выявление и устранение операционных сбоев и «узких мест»
-
Настройка регламентов передачи заказов между отделами
-
Контроль полноты технических заданий и входных данных
-
Проведение регулярных планёрок и синхронизаций
-
Постановка задач сотрудникам и контроль их исполнения
-
Формализация бизнес-процессов и правил работы
-
Создание, актуализация инструкций, регламентов и чек-листов
-
Оцифровка регламентов и формирование базы знаний
-
Внедрение, настройка и сопровождение CRM (Битрикс24)
-
Автоматизация повторяющихся операционных процессов
-
Подготовка управленческой отчетности
-
Снижение зависимости компании от ручного управления.
Требования:
- Опыт работы на позиции операционного менеджера / руководителя процессов
-
Понимание бизнес-процессов в продажах, снабжении и производстве
-
Опыт работы на производстве, понимание производственных процессов и особенностей выпуска продукции (обязательно)
-
Опыт внедрения или сопровождения CRM (желательно Битрикс24)
-
Системное мышление, умение выстраивать и описывать процессы
-
Навыки постановки задач и контроля исполнения
-
Ответственность, организованность, ориентация на результат.
Условия:
-
Работу в стабильной и развивающейся компании
-
Возможность влиять на процессы и результат
-
Профессиональный рост и участие в масштабировании бизнеса
-
Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования).