От Вас требуется:
- Образование средне-специальное/высшее;
- Навыки ведения переговоров;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знание казахского языка;
- Знание MS Office: Excel, Word.
Вам предстоит:
- Осуществлять проверку и прослушивание звонков разных подразделений с целью улучшить процесс работы;
- Быстро и качественно реагировать на инциденты;
- Выполнение установленного плана;
- Соблюдение стандартов обслуживания клиентов.
Мы предлагаем:
- Профессиональное развитие и карьерный рост;
- Комфортные условия труда, хорошо оборудованное рабочее место, комфортный офис, имеется тренажерный зал;
- Достойный уровень заработной платы + ежемесячные премии по результатам работы.