MERLION
Специалист в отдел гарантии
От 63 200 RUR
- Работа с жалобами клиентов
- Работа с претензиями
- Работа с клиентами
- Ориентация на клиента
- Работа с техникой
- Опыт ремонта и диагностики ПК и комплектующих
- Точность и внимательность к деталям
Мы предлагаем:
Действует акция приведи друга и получи денежное вознаграждение 10 000 рублей!
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
- Прозрачная система оплаты труда: оклад + ежемесячная премия. Первый месяц работы гарантированно выплачивается 100% премия;
- Дополнительные выплаты за наставничество от 1500 руб.;
- Место работы: г. Саратов, улица имени И.С. Кутякова, 103;
- Удобный график работы: 5/2 с 10.00 до 19.00;
- Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня;
- Комфортная спец.одежда;
- Дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании;
- Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
- Подарки детям на праздники;
- Программа корпоративных привилегий (рестораны, доставка еды, отели, фитнес-клубы и пр. – 6000 партнёров).
Ваши обязанности:
- Обработка и оформление гарантийных претензий и сопутствующей документации;
- Прием товара от клиента, сдача на склад, сборка ПК;
- Проверка внешнего вида товара, комплектации, серийного номера, действия срока гарантии;
- Проверка товара на пригодность для гарантийного обслуживания (по пунктам из регламента о работе отдела гарантийного обслуживания).
Наши пожелания:
- Знание закона о защите прав потребителя;
- Аналогичный опыт работы будет являться преимуществом.
Приглашаем кандидатов с опытом работы, а также без опыта работы. Обучение берём на себя!
Приветствуется опыт работы в таких компаниях, как: Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yоtа, ТЕЛЕСТАНДАРТ, Мегафон, МТС, Билайн, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Альфа Банк, ВТБ, Почта Банк, ОТП Банк, М.Видео, Эльдорадо на позиции сборщик пк, специалист сервисного центра консультант и работник компьютерного клуба. Также рассматриваем кандидатов без опыта работы.