КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Специалист по взысканию задолженности
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
Что предстоит:
-
Прием входящих звонков;
-
Проведение телефонных переговоров с клиентами, допустившими просроченную задолженность по своим кредитам от 30 до 90 дней;
-
Консультативная поддержка клиентов допустивших просроченную задолженность. Поиск и предложение оптимальных решений в связи с возникшим вопросом;
-
Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон);
-
Ввод в базу данных полученной информации;
-
Ведение отчетности по результатам работы.
Что ждем от вас:
-
Среднее профессиональное образование;
-
Приветствуется опыт работы оператором в колл-центре;
-
Знание основ делового этикета.
Что даем взамен:
-
Все «белое»: официальную заработную плату дважды в месяц, полное соблюдение ТК РФ;
-
Удобный офис в центре Екатеринбурга, ул. Куйбышева, 95;
-
ДМС, оплату детского садика. Наши сотрудники имеют возможность оформить льготные кредиты;
-
Увлекательную корпоративную жизнь;
-
Режим работы: пятидневную рабочую неделю с 08.30 до 17:30;
-
Возможен карьерный рост.