Север Телеком

Специалист технической поддержки

От 60 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • От 1 года до 3 лет
  • Настройка сетевых подключений
  • TCP/IP
  • VLAN
  • L2
  • Операционные системы Windows
  • Понимание принципов работы компьютерного и сетевого оборудования
  • Клиентоориентированность
  • Консультирование клиентов
  • входящие звонки
  • Грамотная речь
  • Работа с физическими и юридическими лицами

СЕВЕР ТЕЛЕКОМ - федеральная динамично развивающаяся компания в сфере телекоммуникаций, предоставляющая услуги в секторе B2B, B2C и B2G. Наша команда — это профессионалы, стремящиеся к карьерному и личностному росту.

Обязанности:

  • Поддержка и консультация абонентов сети по техническим вопросам (физические и юридические лица);
  • Анализ проблем доступа к сети интернет и их решение - входящие звонки.

Требования:

  • Знание основ локальных сетей (TCP/IP, VLAN, L2 коммутаторы) и операционных систем Windows, понимание принципов работы компьютерного и сетевого оборудования;
  • Образование в технической сфере или его получение;
  • Грамотная речь, пунктуальность, стрессоустойчивость, доброжелательность.

Условия работы:

  • Мы предлагаем график 2/2 с 10:00 до 22:00 ( работа в офисе)
  • Оформление по ТК РФ с 1 дня, полностью белая заработная плата
  • Система наставничества, опытный руководитель группы будет заниматься Вашей адаптацией и вводом должность
  • Дружный коллектив с активной корпоративной жизнью
  • Возможности для карьерного роста и профессионального развития

Ключевые навыки