Руководитель розничной сети

Доктор Слон - один из лидеров российского рынка средств гигиены полости рта.

На сегодняшний день мы работаем в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре и даже Казахстане. Доктор Слон - это команда из уже более 150 сотрудников, которым интересно работать и покорять новые вершины и развиваться. Наши товары можно приобрести в офлайн магазинах, на сайте, в приложении и на маркетплейсах.

Мы в поиске руководителя розничной сети, который хочет развиваться сам и развивать проект!

Мы предлагаем:

• Обучение и развитие (у нас в команде есть эксперты, знающие продукт на 100%).
• Проект с интересными задачами, которые позволят реализовать себя.
• Перспективу развивать розничную сеть, руководить направлением розницы в разных городах.
• Скидки на продукцию, нам важно, чтобы все сотрудники пользовались качественными средствами гигиены!
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
• Корпоративные мероприятия, активная молодая команда.
• График 5/2, гибкое начало рабочего дня.

Чем нужно будет заниматься:

1. Операционное управление и стандартизация:

• Управление ежедневной операционной деятельностью розничной сети.
• Разработка и внедрение регламентов, стандартов и инструкций.
• Развитие и контроль стандартов мерчандайзинга в торговом зале.
• Настройка и развитие системы KPI.
• Контроль показателей: выручка, средний чек, конверсия, трафик, NPS.

2. Процессы и операционная эффективность:

• Оптимизация процессов в магазинах.
• Повышение производительности персонала.
• Управление товарными остатками, оборачиваемостью, потерями.
• Контроль кассовой дисциплины и процедур.

3. Финансы и аналитика:

• Ответственность за операционный P&L.
• Анализ эффективности магазинов.
• Управленческая отчётность по KPI.

4. Управление персоналом:

• Управление директорами магазинов и линейным штатом.
• Обучение, мотивация и развитие команды.

5. Клиентоориентированность:

• Контроль стандартов сервиса.
• Работа с клиентской обратной связью.
• Повышение NPS/CSI.

Нам важно:

• Успешный опыт руководства несколькими розничными магазинами от 5 лет.
• Самостоятельность в принятии решений и умение взять на себя ответственность за результат.
• Опыт выстраивания регламентов и KPI.
• Понимание операционного P&L.
• Опыт в нишевой рознице: одежда, ювелирные изделия, стоматологии, beauty, premium.
• Способность анализировать собственные действия и идти к результату.
• Желание погрузиться в продукт, изучить нишу.
• Опыт оптимизации мерчандайзинга и наличие сервисной модели продаж будет преимуществом

Уже 13 лет мы - фанаты гигиены, которым крайне важна работа всей команды для достижения результатов. Мы за заботу, сервис и рок-н-ролл, как в отношении наших клиентов, так и в отношении нашей команды. Если тебе это близко, то откликайся на вакансию!