Специалист сопровождения Quik

Юзтех – группа аккредитованных ИТ-компаний полного цикла разработки с многолетней экспертизой в передовых технологиях: DWH, BigData, AI/ML, Blockchain, BI, предиктивная аналитика, цифровые двойники производства и рисков.

ГК Юзтех является технологическим партнером таких компаний, как Mail.ru, 2Gis, НЛМК, Еврохим, ГоИнвест, Альфа-Банк, Сбер, ВТБ, МКБ, Самолет, Х5 retail Group, Газпромнефть, Леруа Мерлен, Ситилинк, Ланит, IBS. Также, ГК разрабатывает собственные ИТ-продукты (Юзбас, Октопус, Тил Эйчар) и флагманские проекты, которыми пользуется 70% населения страны.

Нам требуется специалист сопровождения Quik для банковской отрасли.

Задачи:

• Техническая поддержка пользователей: обработка звонков и email, консультации по QUIK и QAdmin, мониторинг систем во время торговых сессий.
• Диагностика проблем, регистрация клиентов, внесение изменений в доступы, тестирование обновлений.
• Взаимодействие с биржами в рамках сопровождения торговых процессов.
• Информирование пользователей и внутренних команд об изменениях в системах.
• Участие в проектах по интеграции.

Мы ожидаем:

• Глубокое знание QUIK: установка, настройка, работа с модулями, логами, библиотеками расчётов, понимание клиент-серверной архитектуры.
• Опыт работы с финансовыми рынками и биржевыми терминалами (MOEX, EGAR), поддержка Front Office.
• Базовое понимание Linux и сетевых технологий.
• Опыт работы с Kubernetes, Helm и Docker (знание основных концепций (Pod, Node, Container, Deployment, ReplicaSet, Service),
• Умение использовать командный инструмент kubectl для управления кластером.
• Знания sql (написание запросов средней сложности), умение читать чужой код в ХП и джобах MSSQL.
• Знание систем мониторинга (Prometheus, Grafana, Zabbix) и логирования (ELK).
• Практическое применение SRE-принципов (SLI, SLO, инцидент-менеджмент) в реальных сценариях.
• Способность быстро разбираться в сложных инцидентах и находить устойчивые решения.
• Работа с микросервисной архитектурой на основе Kubernetes и GitOps (Helm, ArgoCD) в масштабной инфраструктуре.
• Построение и поддержка систем мониторинга и алертинга (Prometheus, Grafana, VictoriaMetrics, Zabbix) для оперативного реагирования на инциденты.
• Умение разбираться в архитектуре сложных бизнес процессов.

Мы предлагаем:

• Карьерную и профессиональную возможность в стабильной, аккредитованной ИТ-компании;
• Расширенный полис ДМС со стоматологией, корпоративный психолог;
• Удаленную работу и гибкий график;
• Необходимую технику для комфортной работы;
• Обучение, сертификацию, клуб английского языка;
• Доступ к Корпоративной библиотеке и к Корпоративному университету;
• Внутрикорпоративные профильные коммьюнити;
• Заботу о детях сотрудников: корпоративные скидки, подарки, детские дни;
• Геймифицированную программу лояльности: поверь, ты будешь восторге от нашего корпоративного магазина;
• Корпоративную жизнь: мы много работаем и классно отдыхаем.