Международная компания «Miniso Kazakhstan» открывает набор на позицию "Менеджер по работе c Kaspi магазином"
Обязанности:
- Полное ведение и развитие магазина на платформе Kaspi.kz
- Обработка и сопровождение заказов: подтверждение, контроль статусов и сроков доставки
- Работа с возвратами, отменами, претензиями клиентов
- Обработка отзывов, контроль рейтинга и репутации магазина
- Актуализация карточек товаров (цены, остатки, описания, характеристики, SEO)
- Контроль складских остатков, участие в инвентаризациях
- Анализ продаж, конверсий и эффективности SKU
- Работа с рекламными инструментами Kaspi (акции, скидки, внутренняя реклама)
- Контроль эффективности рекламы (ДРР)
- Взаимодействие с курьерскими службами, складом и службой поддержки Kaspi
- Подготовка отчетности и предложений по росту продаж
Требования:
- Опыт работы с Kaspi.kz от 1 года (обязательно)
- Понимание принципов работы маркетплейсов и e-commerce
- Умение работать с цифрами и аналитикой
- Уверенное владение Excel / Google Sheets
- Понимание ценообразования, маржинальности и юнит-экономики
- Опыт работы с отзывами и клиентскими обращениями
- Внимательность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности
- Грамотная письменная и устная речь
- Знание казахского языка будет преимуществом
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство
- Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы по KPI)
- Стабильный объём задач и понятные процессы
- Возможность профессионального роста в e-commerce
- Работа с развивающимся брендом и реальным оборотом
- Поддержка и обучение на этапе адаптации
Условия:
- График работы: 5/2, полный рабочий день
- Заработная плата: обсуждается по результатам собеседования