Мастер Плиткин

Менеджер интернет-магазина

От 45 000 RUR
  • Кострома
  • От 1 года до 3 лет
  • CRM
  • Продажи через интернет
  • Пользователь ПК
  • Деловая переписка
  • Навыки продаж
Обязанности:
  • Обрабатывать входящие заявки от клиентов интернет-магазина (телефонные обращения, заявки с сайта, запросы в мессенджерах и почте);
  • Консультировать клиентов по телефону по вопросам подбора‚ наличия и свойств товара‚ ценам‚ скидкам‚ условиям доставки и оплаты;

  • Сопровождать клиента от принятия заявки до момента отгрузки товара;

  • Взаимодействовать с курьерскими службами в части расчета стоимости, местонахождения заказа и его статуса.
Требования:
  • Уверенное использование ПК (желателен опыт работы в любой системе CRM);
  • Умение вежливо и убедительно общаться с людьми;
  • Активность, коммуникабельность;
  • Грамотная устная и письменная речь, желание работать и обучаться.
Условия:
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

  • График 5/2.