На этой позиции тебе предстоит:
-
Осуществление мониторинга доступности и производительности информационных ресурсов
-
Оперативное реагирование на сообщения систем мониторинга и своевременная эскалация, если это необходимо
- Первичная диагностика и анализ сообщений об ошибках в работе программного и аппаратного обеспечения
- Отслеживание проводимых работ на инфраструктуре и своевременное реагирование на критические события, связанных с такими работами
- Выполнение задач, связанных с настройкой и изменением инфраструктуры мониторинга
- Создание и ведение инцидентов
- Участие в проектах подразделения: разработка, внедрение и поддержка новых инструментов и процессов мониторинга
Что мы ждем от кандидата:
-
Знание и опыт использования систем мониторинга и понимание технологий сбора метрик, понимание для чего нужен мониторинг
-
Zabbix, Prometheus, Grafana
-
Знание *nix систем на уровне пользователя и выше, знание стандартных команд
-
Понимание работы приложений «клиент-сервер»
-
Знание стека TCP/IP
-
Понимание роли координатора инцидентов
-
Минимальные знания скриптовых языков программирования (Bash, Python и тп)
-
Готовность работать в офисе (возможен график 2/2 или 5/2)
Дополнительно:
-
Опыт работы в направлении мониторинга
-
Опыт работ в системах ServiceDesk, JIRA , Confluence и т.д
-
Опыт администрирования высоконагруженных систем