Обязанности:
- Ведение финансовой отчетности по магазину.
- Сдача инкассации в банк.
- В случае необходимости открывает и/или закрывает магазин.
- При наступлении чрезвычайных ситуаций (пожар, отключение электричества и т.п.) действует в соответствии с утвержденными инструкциями.
- Соблюдает правила техники безопасности, пожарной безопасности и другие нормативные документы по охране труда.
- Строго соблюдает график выхода на работу, своевременно извещает Менеджера по персоналу о невыходе на работу по уважительной причине с последующим предоставлением соответствующего документа.
- Организует и контролирует качество обслуживания Покупателей в соответствии с требованиями компании.
- Постоянно контролирует внешний вид персонала, ношение работниками в рабочее время форменной рабочей одежды и соблюдение им правил обслуживания покупателей.
- Постоянно контролирует и обеспечивает чистоту в магазине, при необходимости - принимает меры по дополнительной уборке помещения.
- Контролирует состояние всего имеющегося в магазине оборудования (все оборудование должно быть исправным и чистым).
- Составляет и контролирует соблюдение выхода на работу сотрудников магазинов по утвержденному графику.
- Контролирует соблюдение персоналом магазина требований Компании и дисциплины;
- Постоянно контролирует знания персоналом своих обязанностей.
- Обучает на рабочем месте новый персонал магазина, постоянно повышает квалификацию сотрудников.
- Информирует персонал о новых товарах, их назначении, характеристиках, особенностях, проверяет знания по ассортименту товаров.
Требования:
Образование: средне-специальное или высшее.
Специальное обучение: учебный курс для продавцов-консультантов(кассиров), учебный курс для администраторов магазина.
Навыки: коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров и работы жалобами покупателей, навык руководства персоналом, опытный пользователь ПК.
Опыт работы: опыт работы в области продаж (либо в сфере обслуживания) от 2 лет, из них 6 месяцев в качестве руководителя небольшого коллектива.
- правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств;
- порядок оформления приходных и расходных документов;
- основные сведения о компании и перспективы ее развития;
- положения и процедуры компании, касающиеся работы магазина;
- услуги, предоставляемые в магазинах компании и стандарты качества обслуживания;
- ассортимент товаров магазина, качественные характеристики и условия хранения товаров.
- обязанности всех категорий персонала магазина, требования компании к персоналу магазинов;
- Участвует в приемке товаров: проверяет качество упаковки, соответствие наименований и количества товара накладным;
- Контролирует и непосредственно участвует в развеске товара.
- Участвует в инвентаризации товарно-материальных ценностей магазина и в ревизии товарного запаса;
-
Осуществляет контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей;
- Официальное трудоустройство по Трудовому договору
- График работы 5/2, 8 часов
- оклад и бонусы от продаж
- социальный пакет