Product Owner отвечает за развитие и управление кредитными продуктами в мобильном приложении цифрового банка. Роль предполагает взаимодействие с бизнесом, IT, риск-менеджментом, маркетингом и службой поддержки для создания конкурентоспособных, удобных и прибыльных кредитных решений.
Обязанности:
Управление продуктом
- Управление и оптимизация уже существующей линейки продуктов (EWA, Salary Loan, IL, Payroll Finance)
- Создание новых продуктов и развитие продуктовой стратегии кредитных продуктов (BNPL, PDL, POS lending и т.д. )
- Определение и приоритизация продуктового бэклога.
- Постановка задач команде разработки и контроль их реализации.
- Участие в планировании спринтов, grooming, review и retrospective.
- Обеспечение соответствия продукта бизнес-целям и ожиданиям клиентов.
Аналитика и развитие
- Анализ пользовательского поведения и воронки кредитования.
- Работа с метриками: approval rate, conversion rate, NPL,CAC, LTV и др.
- Проведение A/B-тестов и продуктовых экспериментов.
- Формирование гипотез по улучшению клиентского пути (Customer Journey).
- Сбор и анализ обратной связи от пользователей.
Взаимодействие с подразделениями
- Взаимодействие с командой разработки по приоритизациям задач и соблюдению сроков выполнения.
- Совместная работа с риск-менеджментом по скоринговым моделям и правилам принятия решений.
- Взаимодействие с юридическим и compliance-блоком по требованиям регуляторов.
- Координация с маркетингом по запуску и продвижению продуктов.
- Работа с операционными командами и службой поддержки.
Управление жизненным циклом продукта
- Оптимизация существующих решений.
- Запуск новых кредитных продуктов и функций.
- Подготовка продуктовой документации (BRD, user stories).
- Управление roadmap продукта.
Требования:
- Высшее образование (экономика, финансы, IT).
- Опыт работы Product Owner / Product Manager от 2–4 лет (желательно в fintech, banking или e-commerce).
- Готовность к частым командировкам в Пакистан – провинция Пунджаб.
- Опыт работы с цифровыми продуктами (mobile/web) - обязательное требование.
- Понимание кредитных процессов в цифровом цикле: онбординг, скоринг, лимиты, выдача, погашение, коллекшн.
- Опыт работы с Agile/Scrum/Kanban.
- Навыки формирования и ведения бэклога.
- Опыт написания user stories и acceptance criteria и бизнес требований.
- Знание основ UX/UI и принципов customer-centric design.
- Умение работать с продуктовой аналитикой (Amplitude, GA, Power BI, SQL — преимущество)
- Английский язык — не ниже Intermediate (чтение документации, коммуникация).
Технические навыки
- Понимание архитектуры digital-продуктов и API-взаимодействий.
- Опыт работы с Jira, Confluence, Figma, Miro (или аналогами).
- Базовое понимание data-пайплайнов и интеграций с внешними системами (БКИ, KYC, antifraud).
Готовность к командировкам в Южную Азию.