О компании
MoneyCat — международный финтех, развивающий цифровую экосистему финансовых сервисов в странах Юго-Восточной Азии. Мы строим продукты, которые делают финансовые решения простыми, прозрачными и технологичными.
Место работы - Вьетнам.
Задачи:
- Автоматизация процессов взыскания;
- Внедрение и развитие голосовых и неголосовых способов взаимодействия с клиентами – чат-боты, смс-рассылка и пр.;
- Настройка каналов коммуникации через мессенджеры;
- Построение омникальной системы взаимодействия с клиентами в режиме «одного окна»;
- Дайлер-менеджмент - выбор и внедрение провайдера, настройка стратегии обзвона;
- Доработка блока collection в системе BPM online, взаимодействие с командой ИТ.
Ожидаем от вас:
- Опыт автоматизации по направлению collection / колл-центр / телемаркетинг;
- Уровень английского не менее intermediate или B1.
Условия, о которых хочется рассказывать друзьям:
-
Мы активно развиваемся во Вьетнаме, на Филиппинах и в Индии.
-
Конкурентная зарплата. Обсуждаем на собеседовании — всё прозрачно.
-
Релокационный пакет для вас и вашей семьи.
-
Быстрый и простой процесс найма.
-
Финансовые возможности – зарплата в рублях, долларах США или криптовалюте.
Забота о Котах:
- Компенсация релокации, аренды жилья, проезда, мобильной связи.
-
Внутренний магазин бенефитов — зарабатывай внутреннюю валюту и получай компенсации за обучение, развлечения, занятия спортом, покупки на маркетплейсах, подписки на сервисы и даже страховые взносы;
-
7 оплачиваемых day-off в год — бери, когда захочешь, отдельно от отпуска;
-
Финансовая поддержка в сложных жизненных ситуациях;
-
Денежные бонусы в честь свадьбы и рождения ребёнка.
-
Подарки для детей сотрудников: новогодние сюрпризы от Кот Мороза, поздравления первоклашек с началом учебного, подарки на день рождения.
-
Корпоративное обучение английскому – компенсируем 50% стоимости занятий.
Свобода для идей:
У нас любят инициативу. Есть крутая идея — давай обсудим и воплотим!