Обязанности:
-
Встреча пациентов и посетителей клиники
- Консультирование по услугам, ценам, акциям
- Работа с жалобами и конфликтными ситуациями
- Создание доброжелательной атмосферы
-
Ведение базы пациентов (медицинская система)
- Оформление первичной документации
-
Заключение договоров, информированное согласие
- Работа с медицинскими картами
- Контроль очередности приёма
-
Приём оплаты (наличные, карта, онлайн)
- Работа с кассой и терминалом
- Ведение отчётности по оплатам
- Закрытие смены
-
Вежливость и стрессоустойчивость
- Ответственность и пунктуальность
- Коммуникабельность
- Аккуратный внешний вид
- Умение работать в режиме многозадачности.