Обязанности:
-
Разработка CJM и UJM продукта
-
Описание бизнес-процессов в моделях AS IS и TO BE, проведение GAP-анализа
-
Оптимизация бизнес-процессов
-
Взаимодействие с пользователями, заказчиками и другими стейкхолдерами для выявления потребностей
-
Оценка ценности и приоритизация нового функционала
-
Формирование и документирование бизнес-, функциональных и нефункциональных требований
-
Подготовка Use Cases, пользовательских историй, технических заданий
-
Проектирование решений для реализации требований
-
Участие в приемочном тестировании и внедрении
-
Консультирование команд разработки и тестирования
-
Проведение демо и обучение пользователей
-
Взаимодействие со смежными командами в рамках кросс-командных инициатив
Требования:
-
Опыт работы в e-commerce / OMS / маркетплейс ОБЯЗАТЕЛЕН
-
Опыт оптимизации бизнес-процессов
-
Опыт работы аналитиком от 4 лет в связке с командами разработки
-
Навыки сбора требований (интервью, анкетирование, исследование систем, анализ конкурентов, работа с документацией)
-
Опыт проектирования CJM и UJM
-
Опыт проведения пользовательских интервью (CustDev)
-
Навык документирования требований в формате Use Cases и ТЗ
-
Опыт самостоятельного ведения задач от бизнес-требований до релиза
-
Умение определять и фиксировать DOR и DOD
-
Опыт фасилитации встреч с большим количеством участников
Условия:
-
Оформление по ТК РФ
-
Возможность сотрудничества по ГПХ, ИП или самозанятости
-
Оплачиваемый отпуск
-
Предоставление ноутбука