Smart Horizon — аккредитованная IT-компания и лидер в разработке решений для финтех-сектора, часть экосистемы SmartTechGroup.
Мы создаем и развиваем инновационные технологичные продукты для компаний группы и финансового рынка, разрабатываем масштабируемые системы, автоматизируем процессы и создаем цифровые решения, которые помогают бизнесу расти и повышают качество пользовательского опыта.
Сейчас мы ищем Специалиста поддержки приложений в команду управления инфраструктуры и технической поддержки.
Чем предстоит заниматься:
- Анализ и обработка инцидентов и запросов 2–3 линии поддержки.
- Диагностика проблем в приложениях, интеграциях и микросервисах.
- Анализ логов, метрик и данных в системах мониторинга и базах данных.
- Работа с API и интеграционными интерфейсами (REST/SOAP).
- Первичная диагностика контейнеров, сервисов Linux и Windows Server.
- Взаимодействие с разработчиками и DevOps для идентификации и устранения дефектов.
- Документирование решений и участие в улучшении стабильности сервисов.
Мы ищем кандидата, который:
- Имеет опыт работы в технической поддержке от 2 лет.
- Знает принципы работы клиент-серверных приложений и архитектуру микросервисов.
- Умеет работать с логированием (Grafana, Kibana/Opensearch Dashboards, ELK/OpenSearch) и запросами к базам данных (SQL: PostgreSQL, MS SQL, MySQL).
- Обладает навыками работы с API (REST, SOAP, анализ JSON/XML, Postman/Swagger).
- Имеет опыт работы с Docker и базовые навыки работы с Linux и Windows Server.
- Умеет читать логи приложений и трассировки, а также понимает основы сетевых технологий.
- Умеет проводить расследование инцидентов и структурировать найденные проблемы.
Будет плюсом:
- Опыт работы с 1С.
- Умение читать код на языках .NET, C#, JS, HTML.
- Навыки работы по SLA и склонность к самостоятельному поиску решений.
Что предлагаем:
- Полностью белая зарплата и прозрачные цели по результатам работы.
- Гибкий формат работы: удалёнка, гибрид или офис.
- Современные технологии и участие в развитии масштабируемых финтех-продуктов.
- Интересные задачи, влияние на продукт и быстрые решения.
- Обучение, обмен экспертизой и реальные возможности карьерного роста.
- Расширенный ДМС: стоматология, телемедицина, страхование от НС.
- Открытая корпоративная культура, командные события и дополнительные бонусы для сотрудников.
Присоединяйтесь к нашей команде и участвуйте в развитии технологичных финансовых продуктов!