Консультант КЦ/Оператор КЦ (входящая линия, без продаж)

Happy Phone – мы одни из самых динамично развивающихся аутсорсинговых контакт-центров в России и с гордостью говорим об этом!

В связи с постоянным ростом ищем в свою команду Оператора-консультанта.
Достойный доход 35 000-43 000 руб. Работа из дома. Входящие звонки. Без продаж.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Фиксированный оклад
• Бонус за дисциплину 8000руб
• Премия за показатели
• Возможности для карьерного роста
• График работы 2/2 по 12ч
• Удалённый формат
• Перерывы на отдых
• Корпоративное дневное обучение

Чем нужно заниматься:

• Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
• Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
• Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
• Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Что от Вас нужно:

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
• Опыт работы в колл-центре;
• Уверенное владение ПК и знание офисных программ;
• Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
• Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.