ОсОО МГ Туризм
Координатор по поддержке продаж
Не указана
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Аналитическое мышление
- Английский язык
- Английский — B1 — Средний
Обязанности:
- Подготовка и оформление корпоративных, групповых и специальных коммерческих предложений
- Подготовка и сопровождение контрактов, тарифных соглашений и дополнительных соглашений
- Поддержка команды продаж при подготовке презентаций, предложений и расчётов тарифов
- Ведение, обновление и архивирование клиентских и контрактных файлов
- Подготовка отчётов по показателям продаж
- Контроль сроков действия контрактов, процессов продления и списков последующих действий
- Мониторинг показателей корпоративных и групповых продаж
- Анализ данных и подготовка отчётности с использованием навыков работы в Excel и Word (средний и продвинутый уровень)
- Координация с отделами продаж, бронирования, управления доходами, финансов и банкетно-операционным подразделением
- Передача клиентских запросов и операционной информации соответствующим подразделениям
- Помощь в организации встреч отдела продаж, инспекций отеля и визитов клиентов
- Обеспечение соответствия всей документации стандартам бренда и внутренним процедурам отеля
- Соблюдение конфиденциальности клиентской и контрактной информации
- Поддержка внутренних аудиторских и отчётных процессов
-
- Высшее образование (желательно в сфере гостиничного менеджмента, бизнеса, маркетинга или смежной области)
- Предпочтителен опыт работы в поддержке продаж в 5-звёздочном отеле или в корпоративной среде
- Базовые знания процессов гостиничных продаж и структуры контрактов
- Способность оперативно реагировать на запросы клиентов
- Уверенное владение Microsoft Word и Excel
- Сильные аналитические навыки и навыки подготовки отчётности
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
- Внимательность к деталям и высокая организованность
- Навыки тайм-менеджмента и работы в режиме многозадачности
- Командный подход к работе
- Хорошее владение английским языком (знание дополнительных языков будет преимуществом)
- Своевременная и точная подготовка предложений и контрактов
- Точность и последовательность отчётности по продажам
- Эффективность операционной поддержки отдела продаж
- Соблюдение стандартов бренда и внутренних процедур
-
- Перспектива продвижения на позиции Менеджера по продажам / Sales Executive
- Опыт работы с корпоративными, групповыми и MICE-продажами
- Обучение и развитие в соответствии с международными стандартами гостиничной индустрии
- Заработная плата по результатам собеседования;
- Оформление по ТК КР;
- Работа в дружном коллективе, позитивная корпоративная культура;
- Бесплатное питание в корпоративной столовой;
- Химчистка бизнес-одежды;
- Возможности профессионального и карьерного развития.