Мы - команда, которая, развивает и поддерживает две ITSM-платформы на базе BMC Remedy (Helix), обеспечивая процессы поддержки, автоматизации и интеграции для внешних (B2B/B2C) клиентов и внутренних пользователей.
Занимаемся разработкой как с использованием стандартных инструментов BMC, так и кастомной разработкой на базе BMC Helix SDK - создаем собственные компоненты и реализуем бизнес-логику используя Angular и Java помимо коробочного решения.
В команду разработки ищем Remedy-разработчика, желательно с опытом работы новых версий BMC Helix для участия в процессах развития и доработки платформы под потребности заказчиков.
Чем предстоит заниматься:
- Разработка нового, доработка имеющегося, поддержка существующего функционала на базе BMC Remedy в соответствии с системными требованиями;
- Участие в проектировании решений;
- Участие в работах по оптимизации функционала системы;
- Участие в тестировании разработанного решения;
- Участие в миграции на новые версии;
- Отслеживание, установка, тестирование патчей, хотфиксов и применение их к текущей системе.
Чего мы ждем от Вас:
- Опыт работы с BMC Remedy ITSM более 3-х лет;
- Опыт работы с MyIT/SmartIT/DWP;
- Опыт разработки, адаптации под пользователя, модернизации приложений на базе BMC Remedy;
- Опыт интеграции BMC Remedy со сторонними системами;
- Знание и владение языком запросов SQL;
- Умение работать в команде.
Будет плюсом:
- Опыт миграции систем на новые версии;
- Опыт работы с версиями старше 21.x (Helix);
- Опыт администрирования ОС;
- Опыт написания плагинов для BMC Remedy;
- Опыт работы с большими распределенными системами;
- Опыт работы с системами нагрузочного и автоматизированного тестирования;
- Опыт работы в системах баг-трекинга;
- Опыт разработки на AngularJS, Angular, Node.js, Webpack, написания Unit тестов.