A7 – это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке.
ВАШИ ЗАДАЧИ:
- Формирование бизнес-требований для создания внутренних систем учета сделок, продаж и активной клиентской базы (CRM-систем и смежных инструментов)
- Разработка операционного плана, контроль исполнения, определение сроков реализации новых инструментов
- Организация и ведение регулярных коммуникаций с кросс-функциональными подразделениями для запуска и поддержки новых процессов
- Мониторинг операционных рисков, их оценка и предложение мер по минимизации
- Формирование внутренних нормативных документов по процессам и их использование в сети продаж
- Разработка, актуализация и поддержка подробных рабочих инструкций по всем операциям и процессам
- Согласование всех изменений в инструкциях и процедурах со смежными структурными подразделениями разработки и управления продуктом перед их внедрением
- Создание и распространение среди сотрудников сети продаж кратких памяток и алгоритмов действий для решения типовых задач
- Ведение договорных отношений с партнерами в рамках проектов (интеграции, подрядчики)
- Подготовка аналитических отчетов и презентационных материалов по проектам и процессам
ТРЕБОВАНИЯ:
- Высшее образование
- Опыт работы в банковской сфере в розничном бизнесе от 3-5 лет
- Опыт внедрения и построения CRM-систем в розничном бизнесе
- Опыт запуска и внедрения новых инструментов, ПО в розничной сети
- Опыт подготовки презентационных материалов, внутренних нормативных документов, регламентов и инструкций
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Высокий уровень заработной платы с учетом вашего опыта и квалификации
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы
- График 5/2, гибкое начало рабочего дня с 08:00 до 10:00
- Офисный формат работы, м. Киевская
- Корпоративный транспорт от м. Киевская и МЦК Лужники
- Реальные перспективы карьерного роста в динамично-развивающейся компании
- Поддержка и система онбординга для новичков
- Возможность обучения за счет компании
- Расширенная программа ДМС: поликлиническая и стоматологическая помощь, телемедицина, психологическая поддержка, возмещение денежных средств на покупку медикаментов
- Программа корпоративных скидок от компаний-партнеров
- Масштабные корпоративные и спортивные мероприятия
- Забота о сотрудниках и членах их семей: материальная поддержка, детские подарки
- Специальные условия от Банка ПСБ