РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов
Наша команда отвечает за эксплуатацию высоконагруженных сервисов электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы информационных систем, сопровождение релизов, управление конфигурациями
Мы ищем профессионалов, способных мыслить глобально и создавать тренды.
Что ты будешь делать:
- Разработка бизнес-процессов под требования заказчика;
- Доработка, обновление и настройка системы управления сервисом, реализованной на базе BMC Remedy;
- Анализ и устранение ошибок в работе системы
- Опыт администрирования BMC Remedy
- Опыт разработки BMC Remedy
- Администрирование/настройка Linux систем (базовые знания)
- Владение скриптовыми языками (Python)
- Опыт написания документации проекта/продукта, вносимых изменений
- Работа с базами данных MySQL/PostgreSQL, построение простых запросов Желательный опыт, но не обязательный:
- Опыт разработки в других системах тикетирования
- Опыт в администрировании и конфигурировании продуктов семейства Atlassian
Что мы предлагаем:
- Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами
- Официальное трудоустройство
- Стабильный доход и квартальные премии
- Гибкое начало рабочего дня
- ДМС со стоматологией и международной страховкой
- Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты
- Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
- Сильную команду талантливых специалистов
- Прозрачные условия для развития и карьерного роста