Коприно Плаза

Менеджер по работе с гостями

От 60 000 RUR
  • Рыбинск
  • От 1 года до 3 лет

Ищем профессионала с глубоким пониманием потребностей гостей и умением создавать незабываемые впечатления. Если вы обладаете уникальными навыками в сфере гостеприимства и стремитесь к совершенству в обслуживании, эта вакансия для вас!

Что мы предлагаем:

  • Возможность работать в динамичной и развивающейся компании, где ценятся индивидуальные качества и профессионализм.
  • Стабильные выплаты.
  • Профессиональное развитие и обучение, которое поможет вам стать экспертом в своей области.
  • Дружный коллектив, где каждый сотрудник важен и ценен.

Ваш круг обязанностей:

  • Встреча VIP-гостей, сопровождение VIP-гостей во время их проживания, оказание персональной помощи гостям.
  • Координация взаимодействия между различными службами отеля с целью оказания сервиса гостям на высшем уровне.
  • Повышение продаж дополнительных услуг отеля и курорта «Ярославское взморье» путём организации досуга индивидуальных гостей, работа с сервисом HotBot.
  • Работа с отзывами гостей согласно стандартам.

Что от вас требуется:

  • Опыт работы в сфере гостеприимства или продаж.
  • Глубокое понимание потребностей гостей и умение находить к ним индивидуальный подход.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать в стрессовых ситуациях.
  • Внимание к деталям и стремление к совершенству в обслуживании.

Присоединяйтесь к нашей команде и помогите нам сделать каждого гостя счастливым!