Ренессанс Банк

Начальник Управления поддержки корпоративных клиентов

Не указана
  • Москва
  • От 3 до 6 лет

В «Ренессанс Банке» мы любим, что делаем, и создаем возможности для реализации идей. Нашли новое решение – доработали, заметили проблему клиента – помогли, появилась идея – воплотили. Мы так устроены! Тебе это близко? Становись часть команды тех, кто не стоит на месте.

Тебе предстоит:

  • Выстраивать процессы поддержки корпоративных клиентов внутри Банка (миддл офис). Фокус на клиентов ВЭД в сегментах крупного и среднего бизнеса;
  • Организовывать продуктовую и методологическую поддержку корпоративного бизнеса, создавать и администрировать линейку продуктов корпоративного бизнеса, формировать и регулярно актуализировать нормативную базу;
  • Инициировать и сопровождать проекты автоматизации корпоративного
    бизнеса;
  • Выстраивать и администрировать механизм проведения международных платежей через платёжных агентов. Формировать и развивать отношения с партнерами и
    платежными агентами;
  • Организовывать процессы эффективного взаимодействия со смежными структурными подразделениями;
  • Подбор, адаптация, мотивация и развитие команды Управления.

Нам важно:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в банковской сфере в продуктовых / клиентских подразделениях по работе с сегментом корпоративного бизнеса по направлению ВЭД;
  • Развитые компетенции по выстраиванию процессов внутри банка с участием смежных подразделений;
  • Опыт построения клиентской поддержки в корпоративном бизнесе;
  • Глубокое знание продуктов ВЭД, включая понимание имеющихся на рынке схем проведения международных платежей, специфики деятельности основных игроков на рынке, принципов работы внутренних процессов и т. д.);
  • Развитые коммуникативные навыки, ориентированность на результат;
  • Опыт личного сопровождения корпоративных клиентов будет преимуществом.


Мы предлагаем:

  • ДМС , начиная с 3 месяца работы;
  • График работы понедельник-четверг с 09.00-18.00, пятница с 09.00-16.45;
  • Улучшенные условия на кредиты, кредитные карты, вклады и другие продукты банка;
  • Скидки на обучение английскому языку от Skyeng, фитнес, услуги здоровья и красоты;
  • Корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;
  • Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде благодаря тебе;
  • Развитую программу заботы о благополучии и ментальном здоровье;
  • Насыщенную корпоративную жизнь, награждение лучших сотрудников и новогодние подарки детям.