ДиКом

Старший администратор

От 110 000 RUR
  • Руза (Московская область)
  • От 1 года до 3 лет
  • Организаторские навыки
  • Обучение персонала
  • Руководство коллективом
  • Обучение и развитие
  • Управление конфликтами
  • Гостиничный менеджмент
  • Деловой этикет
  • Развитие продаж
  • Управленческие навыки
  • Стандарты гостеприимства

Новый современный загородный парк-отель в Московской области в поисках амбициозного старшего администратора!

Обязанности:

  • Контроль ремонтных работ на территории комплекса;
  • Контроль качества уборки номеров и координации работы горничных;
  • Адаптация, внедрение и поддержание высоких стандартов приема и обслуживания гостей;
  • Обеспечение эффективного взаимодействия подразделений приема и размещения, уборки номеров, инженерной службы;
  • Подбор сотрудников, руководство коллективом, постановка задач и контроль исполнения решений;
  • Участие в кадровых процессах - подбор, обучение, формирование эффективной команды;
  • Формирование заявок на закупку, осуществление закупок по мере необходимости;
  • Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, ведение и подготовка отчетной документации.
  • Работа с каналами продаж, контрагентами, кассой;
  • Работа с отзывами, вопросами гостей;
  • Миграционный учет.
Требования:
  • Опыт работы в СПИР/отделе продаж, приветствуется опыт управления отелем, базой, хостелом;
  • Опыт составления регламентирующих документов;
  • Знание специфики рынка гостиничных услуг;
  • Знание Английского языка (преимущество);
  • Знание гостиничных ПО (Travelline);
  • Знание и соблюдение делового этикета.
Мы предлагаем:
  • Работу в надежной, открытой компании;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Своевременную и стабильную оплату труда;
  • Обеспечение профессиональной униформой;
  • Возможность карьерного роста и развития.
  • Отличный социальный пакет, а именно:
  • Обучение высоким стандартам обслуживания;
  • Ежедневное бесплатное питание;
  • Предоставление проживания на территории отеля в комфортных условиях.