Народный банк Казахстана

Начальник Управления по развитию и контролю Soft Collection

Не указана
  • Алматы
  • От 3 до 6 лет

Крупнейший универсальный коммерческий банк Казахстана приглашает тебя в свою команду. Мы ищем талантливых людей, готовых развиваться и расти вместе с нами.

Группа Halyk – это более 17 000 сотрудников в Казахстане и ряде других стран. Наш банк успешно работает на благо своих клиентов уже 100 лет. Мы оказываем услуги во всех сегментах финансового рынка: банковском, страховом, ценных бумаг, лизинговом.

Что ты будешь делать:

  • Организация и контроль деятельности Управления по развитию и контролю Soft Collection;
  • Мониторинг портфеля просроченной задолженности (NPL 0+/30+/60+/90+) в разрезе продуктов, филиалов и сегментов;
  • Анализ динамики просрочки, выявление причин роста и формирование мер по снижению NPL;
  • Разработка и реализация стратегии Soft Collection, контроль эффективности каналов и инструментов взыскания;
  • Построение и развитие управленческой отчетности по направлению взыскания;
  • Формирование KPI и контроль выполнения плановых показателей Департамента;
  • Взаимодействие с ИТ-подразделениями по вопросам доработки систем, аналитических витрин, автоматизации процессов взыскания;
  • Участие в разработке и согласовании технических заданий, внедрении программных решений;
  • Взаимодействие с филиальной сетью, контроль качества работы по взысканию;
  • Работа с внешними партнёрами (в т.ч. коллекторскими компаниями) в рамках увеличения возвратности портфеля;
  • Участие в проектной деятельности по развитию инструментов Soft Collection;
  • Контроль соблюдения законодательства РК, внутренних нормативных документов, требований AML/CFT;
  • Управление командой Управления (постановка задач, контроль исполнения, развитие сотрудников).

Что мы ждем от тебя:

  • Высшее экономическое / финансовое / юридическое / техническое / математическое образование;
  • Опыт работы в банковской или финансовой сфере — не менее 3 лет;
  • Руководящий опыт (группа / отдел / управление), опыт управления командой и процессами;
  • Глубокое понимание кредитных процессов розничного бизнеса (выдача, сопровождение, просрочка, реструктуризация);
  • Знание законодательства Республики Казахстан в сфере банковской деятельности, нормативных актов регулятора;
  • Знание требований AML/CFT, внутреннего контроля и антикоррупционной политики Банка;
  • Практический опыт в направлении коллекшн / управления просроченной задолженностью;
  • Опыт анализа и контроля показателей NPL (0+/30+/60+/90+), факторов роста и снижения просрочки;
  • Аналитическое мышление, умение интерпретировать данные и формировать управленческие выводы;
  • Навыки построения и развития управленческой отчетности в коллекшн, бюджетирования, формирования и контроля KPI;
  • Практический опыт аналитической работы с данными:
    - работа с БД Oracle;
    - понимание и сопровождение ETL-процессов;
    - уверенное владение SQL (запросы, JOIN, агрегации);
  • Опыт работы с BI-инструментами для анализа и визуализации данных (Qlik Sense — предпочтительно);
  • Базовые навыки работы с Python — желательно;
  • Опыт взаимодействия с ИТ-подразделениями по вопросам развития отчетности и аналитических витрин, формирование требований, участие в проектах, внедрение инструментов взыскания;
  • Навыки деловых переговоров и кросс-функционального взаимодействия;
  • Навыки подготовки управленческих презентаций, уверенный пользователь MC PowerPoint.

Мы предлагаем:

  • Уникальный опыт, интересные задачи и проекты;
  • Применение инновационных технологий в работе;
  • Обучение и тренинги;
  • Конкурентная оплата труда в соответствии с международными стандартами.

Заинтересовала вакансия? Откликайся!