Zunami — разработчик и интегратор ИТ решений для страховой поддержки бизнеса. Мы помогаем нашим клиентам защитить грузоперевозки, минимизировать риски и находить лучшие страховые решения.
В нашей команде сегодня более 130 человек из разных уголков России. У нас есть офис в Москве и Калининграде. Сейчас мы ищем Менеджера по сопровождению клиентов.
Что нужно будет делать:
- Предоставлять консультации пользователям имеющихся корпоративных клиентов о возможностях продукта, помогать разрешать текущие проблемы
- Сопровождать и обеспечивать процесс внедрения наших продуктов новых корпоративным клиентам
- Развивать полноту использования ИТ-продукта существующими корпоративными клиентами, помогать выявлять эффекты от применения
- Взаимодействовать в интересах клиента с внутренними подразделениями, в т.ч. продаж, техподдержки, разработки, безопасности, финансов
Обязательные требования:
- Опыт на позиции с аналогичным задачами (ИТ-продукт) от 2х лет
- Уверенные знания специфики работы с большими IT-продуктами и крупными корпоративными клиентами
- Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, умение расположить к себе собеседника
- Опыт работы в страховой компании будет дополнительным преимуществом
Мы предлагаем:
- Стильный офис в центре Москвы и гибридный формат
- Гибкий график: можно начинать работать с 9 до 11 (если ты не фанат ранних подъемов и пробок)
- Оформление по ТК, ДМС со стоматологией
- Льготы для сотрудников it-компаний (льготная ипотека)
- Постоянное саморазвитие, возможность карьерного роста и поддержка от команды