Глазунова Ирина Владимировна

Менеджер по бронированию квартир / бронист / менеджер по посуточной аренде

От 40 000 RUR
  • Хабаровск
  • От 1 года до 3 лет
  • Стандарты гостеприимства
  • Телефонные переговоры
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с жалобами клиентов
  • Работа с большим объемом информации
  • Активные продажи

Мы - компания «Апартаменты Стиль», предоставляем квартиры в аренду посуточно в г. Хабаровск с гарантией заселения.

В связи с расширением ищем менеджера по бронированию с навыками продаж, который поможет усилить нашу миссию — создавать комфортный сервис для гостей.

Наши ценности: ответственность, скорость, открытость, гибкость и фокус на качественный результат. Если вам это близко — нам по пути!

Что вы получите:

• Стабильную работу в компании, которая активно расширяется в Хабаровске.

• Мягкую адаптацию - обучение и поддержку от владельца на старте.

• Дружный коллектив и теплую атмосферу на планерках. У нас нет текучки кадров - сотрудники ценят команду.

• Постоянное развитие - внутренние и внешние тренинги, которые мы оплачиваем.

• Перспективу роста - как финансового, так и карьерного.

• Преимущественно удаленный формат работы - вы экономите время на дорогу и больше времени проводите с близкими.

Что будет входить в ваши задачи:

• Обработка входящих звонков и сообщений: подбор и информирование клиентов о свободных квартирах.

• Бронирование и подтверждение заявок, внесение данных в рабочую программу.

• Координация гостей и организация удаленного заселения.

• Отмечать в программе время заселений/выселений.

• Информировать горничных о расписании на следующий день.

Каким мы видим нашего сотрудника:

• Опыт в активных продажах и положительный результат обязательны.

• Рабочий день начинается в 9:00 по Хабаровску (+7 к Мск).

• Активный, инициативный, в голосе должна быть жизнь и искренняя заинтересованность к гостям, легко находит общий язык с людьми.

• Ответственный и внимательный, быстро реагирует на запросы гостей.

• Опыт в продажах или сфере обслуживания от 1 года (опыт в посуточной аренде будет плюсом).

• Уверенный пользователь мессенджеров и онлайн-сервисов.

• Клиентоориентированный и стрессоустойчивый.

Условия:

• З/п: 40 000 (в первые месяцы при графике 4/4).

• Рост дохода при переходе на другой график и хороших результатах.

• Формат работы: преимущественно удаленно (нужны ПК и телефон).

• График: 4/4, возможны замены с другим менеджер.

• В рабочие дни совмещения невозможны.