АСБ Беларусбанк
Специалист по продаже банковских продуктов по телефону, Контакт – центр, г. Минск
Не указана
- Навыки продаж
- Прямые продажи
- Ориентация на результат
- Ответственность
- Исполнительность
- Обучаемость
- Клиентоориентированность
- Обучение и развитие
- Телефонные переговоры
- Теплые продажи
- Консультирование клиентов
- Выявление потребностей
- Консультативные продажи
- Холодные продажи
- Планирование продаж
- Стратегия продаж
Обязанности:
- продажа розничных банковских продуктов и услуг клиентам банка по телефону посредством исходящих звонков;
- обработка заявок на звонок, поступивших с дистанционных каналов банка, по оформлению платежной карточки;
- прием звонков с входящей линии, направленные IVR по соответствующему сценарию для продажи платежных карточек
Требования:
- высшее образование без предъявления требований к профилю или среднее специальное экономическое или юридическое образование без предъявления требований к стажу работы;
- готовность соблюдать стандарты и алгоритмы работы;
- грамотная речь и хорошая дикция;
- клиентоориентированность;
- стрессоустойчивость;
- коммуникабельность;
- нацеленность на результат;
- быстрая обучаемость;
- способность работать в команде.
- опыт работы по направлению деятельности, владение техниками продаж и навыками отработки возражений приветствуются.
Условия:
- работа в офисе, 5/2;
- гибкий график работы в будни в пределах времени 9:00-20:00, в перспективе возможны смены в выходные дни;
- дружный коллектив;
- удобное месторасположение, ст.м. «пл.Я. Коласа»;
- оплачиваемое обучение;
- возможность профессионального и карьерного роста и обучения;
- полный социальный пакет (медстраховка, оздоровление и т.д.).
- участие в корпоративных мероприятиях Банка (турслеты, поездки, спортивные и развлекательные мероприятия).
Должность планируется к созданию и замещению