Дом.ру

Клиент менеджер

От 35 000 RUR
  • Самара
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Документооборот
  • Навыки переговоров
  • Навыки межличностного общения
  • Ориентация на клиента
  • Деловая переписка
  • Управление отношениями с клиентами
Обязанности:
  • Своевременное и качественное обслуживание клиентов компании;
  • Ведение клиентского документооборота;
  • Решение и разбор сложных/нестандартных ситуаций, возникающих в процессе обслуживания Клиентов;
  • Взаимодействие с другими структурными подразделениями Общества по вопросам обслуживания Клиентов.
Требования:
  • Клиентоориентированность;

  • Способность работать в режиме многозадачности;

  • Стрессоустойчивость;

  • Коммуникабельность и ответственность;

  • Умение работать в команде;

  • Опыт работы в телекоммуникационных компаниях будет Вашим преимуществом;

Условия:
  • Работа в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
  • Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная белая заработная плата;
  • Рабочий график 5/2 с 09.00-18.00;
  • Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
  • Эффективные программы наставничества и обучения;
  • Предоставление корпоративной мобильной связи;
  • Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ру по тарифу «Сотрудник».