«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру. «Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.
Обязанности:
- AI-трансформация рутины: Поиск и автоматизация повторяющихся задач в отделах холдинга (Sales, Marketing, Legal, HR) с помощью больших языковых моделей;
- Создание эффективных промптов для генерации контента, анализа тональности обращений, резюмирование диалогов и подготовки сложных отчетов/тендеров. Постоянный тест и оптимизация промтов;
- Быстрая разработка прототипов, настройка интеграции AI через API в CRM и внутренние сервисы для бесшовной работы сотрудников;
- Документирование внедренных решений, проведение обучения коллег и доработка инструментов на основе обратной связи для максимальной полезности.
Требования:
- Понимание работы LLM: знание архитектуры и ограничений моделей (OpenAI, YandexGPT, Perplexity), работа с контекстным окном, методы борьбы с галлюцинациями;
- Владение техниками Chain-of-Thought, Few-shot, системными промтами, проведение A/B-тестирования гипотез;
- Опыт работы с API языковых моделей, понимание формата JSON, способность выполнять базовые интеграции;
-
Умение описывать и визуализировать бизнес-процессы в нотациях (BPMN, блок-схемы), декомпозировать задачи;
-
Уверенное владение SQL; знание Python будет преимуществом;
- Развитые коммуникативные навыки: умение говорить с бизнесом на одном языке, понятно объяснять сложные технические концепции неподготовленной аудитории.
Условия работы:
- Официальное трудоустройство;
- Пятидневная рабочая неделя с 10:00 – 19:00(МСК);
- Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
- Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
- Возможность карьерного роста внутри компании;
- Участие в интересных проектах и инициативах.
Социальный пакет:
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
- Фрукты и кофе без ограничений;
- Корпоративное обучение и развитие;
- Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
- Программа лояльности с партнёрами различной направленности;
- Подарки на праздники.