АНО СОДФУ
Ведущий эксперт Управления информатизации
Не указана
- Аналитическое мышление
- Работа в команде
- Коммуникативные навыки
- Работа с базами данных
- Деловая переписка
- Техническая документация
Обязанности:
- Обработка и решение запросов пользователей по работе информационных систем на базе Naumen SMP;
- Консультирование по возможностям информационных систем Службы (2-я линия технической поддержки);
- Контроль и мониторинг работы информационных систем Службы;
- Диагностика и устранение технических неполадок;
- Взаимодействие с командой разработки для решения сложных инцидентов и эскалаций;
- Работа с системой учета обращений;
- Ведение и актуализация базы знаний.
-
Высшее образование, желательно техническое;
-
Опыт поддержки высоконагруженных систем (от 300 пользователей и выше);
-
Общее представление об архитектуре веб-сервисов;
-
Опыт чтения и понимания чужого кода будет преимуществом;
-
Опыт написания базовых SQL запросов будет преимуществом.
-
Оформление по ТК РФ. Офис с 9.00 до 18.00 (пятница до 16.45).
-
Отпуск 31 календарный день (28 дней – основной, 3 – за ненормированный рабочий день).
-
Возможен дистанционный режим работы по согласованию.