Менеджер клиентского отдела

О компании

IMDUGUD — компания, специализирующаяся на аутсорсинге линейного персонала для крупных заказчиков (склады, производство, логистика).
Мы обеспечиваем полный цикл: от подбора персонала до его сопровождения на объектах клиентов.

В команде уже есть HR-отдел, который приводит кандидатов — дальше их сопровождают клиентские менеджеры.

Чем предстоит заниматься

• Сопровождать кандидатов после выхода на работу (линейный персонал)

• Отвечать на вопросы сотрудников: по выходам, документам, условиям работы

• Коммуницировать с заказчиками по персоналу (количество, замены, вопросы по работе)

• Вести постоянную коммуникацию: звонки + переписка (много)

• Работать с документами:

  • подготовка договоров и доп. соглашений

  • документы для ОВМ (по шаблонам)

  • счета, акты, сверки с заказчиками

• Вести учет и сверку по персоналу и оплатам

• Работать в 1С (ЗУП) и Excel

• По сути: ты — связующее звено между сотрудниками, HR и клиентами, которое держит весь процесс под контролем.

Требования:

• Готовность к большому количеству общения (звонки + мессенджеры)

• Умение спокойно работать в стрессе и с разными людьми

• Грамотная речь и умение объяснять простым языком

• Опыт работы с клиентами / в HR / колл-центре / документообороте — будет плюсом

• Навыки работы с Excel, Word, желательно 1С

Условия

• Фиксированный оклад 90 000 ₽

• Официальное оформление по ТК РФ

• Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек

• График работы: 5/2 (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00)

• Комфортный офис в центре — в шаговой доступности от метро Белорусская

Поддержка и адаптация:

• Плавное погружение в работу — не бросаем «в бой» с первого дня

• Всему обучим: покажем процессы, объясним нюансы, дадим инструкции

• Рядом будет команда, к которой можно обратиться с любым вопросом

Атмосфера:

• Живая работа с людьми, без скучной рутины

• Поддерживающая команда и адекватное руководство

• Возможность быстро влиться, даже если нет прямого опыта

Ждем твой отклик!