Менеджер по работе с клиентами B2B / Account Manager (IT-сервис, без холодного поиска)

Проект SMSleads — IT-сервис для бизнес-коммуникаций и SMS-решений.
В связи с ростом компании ищем менеджера сопровождения клиентов, который будет развивать действующую базу и помогать клиентам получать максимум результата от нашего продукта.

👉 Работа с готовыми B2B-клиентами, без холодного поиска.

💰 Что вы получите:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
• Работа в аккредитованной IT-компании (льготы, отсрочка)
• Современный офис в Москва-Сити (64 этаж)
• График 5/2
• Кофе, напитки, фрукты и зона отдыха с PS 🙂
• Сильная команда и поддерживающая атмосфера
• Регулярные корпоративные мероприятия и тимбилдинги

🚀 Чем предстоит заниматься:

• Работать с действующей клиентской базой B2B
• Консультировать клиентов по продукту и помогать им эффективно его использовать
• Развивать клиентов через подключение дополнительных услуг
• Поддерживать долгосрочные отношения и высокий уровень лояльности
• Продлевать договоры и сопровождать сотрудничество
• Возвращать ранее отключившихся клиентов
• Обрабатывать входящие запросы и проводить исходящие коммуникации
• Наш продукт понятный и востребованный рынком — клиенты реально используют его в работе.

✅ Мы подойдём друг другу, если вы

Обязательно:

• имеете опыт работы с B2B-клиентами от 1 года
• работали в продажах или клиентском сопровождении
• уверенно ведёте телефонные переговоры
• умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
• Будет плюсом:
• опыт в IT-сервисах или digital-продуктах
• опыт аккаунт-менеджера / customer success

⭐️ Почему сотрудникам нравится у нас:

• Нет холодного поиска клиентов
• Понятный продукт, который легко продавать
• Работа с бизнес-клиентами, а не массовым сегментом
• Возможность влиять на доход через развитие клиентов
• Открытая коммуникация внутри команды
• Компания активно растёт — есть возможности развития

📩 Откликайтесь

Мы быстро рассматриваем отклики и даём обратную связь.
Будем рады познакомиться и рассказать подробнее о проекте 🙂