-
Встреча пациенток клиники, создание тёплой, заботливой и профессиональной атмосферы
-
Консультирование пациенток по услугам клиники (консультации врачей, диагностика, курсы лечения)
-
Запись пациенток на приём, ведение расписания врачей
-
Работа с входящими звонками, WhatsApp и Instagram Direct
-
Сопровождение пациентки от первого обращения до начала лечения
-
Работа с медицинской документацией (анкеты, договоры, согласия)
-
Приём оплат, работа с кассой и терминалом
-
Контроль порядка в зоне ресепшн и кабинетах (до прихода клининга)
-
Взаимодействие с врачами и управляющим клиники
-
Ведение отчётности по записям, визитам и оплатам
Требования:
-
Опыт работы администратором в медицинской клинике или сфере услуг — желателен
-
Грамотная устная и письменная речь (русский язык, казахский — приветствуется)
-
Навыки вежливого и уверенного общения с клиентами
-
Умение работать с возражениями и стрессоустойчивость
-
Ответственность, аккуратность, пунктуальность
-
Владение WhatsApp, Instagram, ПК на уровне уверенного пользователя
Мы предлагаем:
-
Комфортное и эстетичное рабочее пространство
-
Стабильную заработную плату + бонусы за результат
-
Обучение, развитие и рост внутри клиники
-
График работы: 5/2 (обсуждается на собеседовании)
-
Дружную команду и уважительное руководство
О нас:
Reflex Women’s Clinic — это клиника для женщин, где мы работаем с головными болями, нарушениями сна, тревожностью, хронической усталостью, лишним весом и состояниями, связанными с нервной системой.
Мы ценим заботу, этику, профессионализм и высокий уровень сервиса.