Сотрудник дистанционного сопровождения клиентов

Приглашаем в команду специалиста, который будет сопровождать клиентов по финансовым вопросам и помогать находить оптимальные решения в сложных ситуациях.

Работа проходит в удалённом формате, обучение предусмотрено перед началом сотрудничества.

Мы предлагаем:

✔️ Полностью дистанционный формат работы
✔️ Гибкий график со сменами на выбор (дневные/ночные)
✔️ Прозрачную систему оплаты: фиксированный доход + премии за результаты
✔️ Обучение и поддержку наставника на этапе адаптации
✔️ Возможности профессионального роста внутри компании
✔️ Чёткие регламенты и поддержку со стороны команды

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами по телефону (исходящие обращения)
• Консультирование по финансовым вопросам в рамках установленных стандартов
• Сопровождение клиентов до урегулирования ситуации
• Фиксация данных в рабочей системе

Требования:

✔️ Грамотная устная речь
✔️ Спокойная и корректная манера общения
✔️ Базовые навыки работы с ПК
✔️ Готовность работать по регламентам компании
✔️ Опыт не обязателен — проводится обучение

Откликайтесь — свяжемся с вами в ближайшее время и расскажем подробности.

Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call center, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.

ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.