Специалист по работе с рекламациями и браком (электроника)

diHouse — мультиканальный поставщик цифровых технологий.

Компания занимается дистрибуцией, розничными и корпоративными поставками смартфонов, мобильных и настольных компьютеров, бытовой техники, оборудования для геймеров, цифровых гаджетов и аксессуаров.

Обязанности:

• Проверка и выявление признака брака возвращённого товара;
• Сортировка возвратного товара по признаку брака;
• Ведение отчётности проверенного и отсортированного товара;
• Взаимодействие с другими отделами компании, прямо или косвенно вовлеченными в процесс, по обработке бракованного товара;
• Выполнение других задач в рамках непосредственных функциональных обязанностей.

Требования:

• Умение проверять товар на базовые функции;

• Понимание основ Закона о защите прав потребителей (желательно);
• Уверенный пользователь ПК;
• Базовые знания Excel, Word и 1C.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 либо с 10:00 до 19:00;
• После прохождения испытательного срока: ДМС со стоматологией, частичная компенсация фитнеса, корпоративные скидки от Inventive Retail Group;
• Работа в дружном коллективе.