Администратор в центр слуха

Центр слуха «Аудиотек» — специализированный медицинский центр, который проводит профессиональную диагностику слуха и оказывает услуги по подбору слуховых аппаратов.

Аудиотек эксклюзивно поставляет высококачественное медицинское оборудование передовых мировых производителей.

Наша миссия — помочь человеку на всех жизненных этапах ощутить и насладиться каждым звуком.
Мы объединяем строгие мировые клинические протоколы и стандарты с внимательным сервисом, чтобы каждый пациент достиг максимально возможного слухового результата, объективно подтверждённого профессиональными измерениями.

В связи с расширением деятельности по Республике Казахстан мы ищем администратора в нашу команду.

⸻

Кого мы ищем

Нам нужен ответственный сотрудник, который:
• не любит часто менять работу и нацелен на долгосрочное сотрудничество
• готов быть честным и открытым перед клиентами и руководством
• стремится оказывать сервис высокого качества
• после обучения сможет уверенно консультировать по слуховым аппаратам, аксессуарам и услугам компании

⸻

Задачи администратора:
• Работа в зоне ресепшен
• Телефонные переговоры с первичными и постоянными пациентами
• Консультация клиентов по услугам центра, слуховым аппаратам, аксессуарам и уходу за ними
• Информирование об акциях и специальных предложениях (по телефону и лично)
• Формирование записи клиентов к специалистам в Битрикс24
• Работа с обращениями из социальных сетей и с сайта
• Встреча клиентов и создание комфортной атмосферы в центре
• Работа с лидами в CRM-системе
• Ведение документооборота
• Проведение расчётов, работа с кассой
• Складской учёт
• Взаимодействие с руководителем центра и сотрудниками
• Контроль чистоты и порядка в центре
• Участие в командных мероприятиях

⸻

Требования к кандидату:
• Опыт работы администратором 1-3 года
• Опыт работы в CRM-системах
• Уверенное владение Битрикс24 и 1С:УНФ
• Навыки обработки звонков и работы с клиентами
• Опытный пользователь ПК
• Умение вести расчёты, кассу и складской учёт
• Владение казахским и русским языками
• Общительность и умение находить подход к каждому человеку
• Грамотная речь
• Дружелюбность, вежливость
• Опрятность, аккуратный внешний вид
• Чуткость к пожилым людям и подросткам

⸻

Мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство
• Оклад от 250 000 тенге + бонусы с продаж
• Выплата заработной платы без задержек
• Оплачиваемый отпуск
• Удобный график 2/2:
• будни с 10:00 до 19:00
• суббота с 10:00 до 18:00
• воскресенье с 10:00 до 17:00
• Обучение и полное введение в должность

Работа в «Аудиотек» — это возможность быть частью социально значимого проекта и ежедневно помогать людям слышать мир ярко и чисто.

Собеседование проводится по предварительной записи.