Капитал Лайф Страхование Жизни

Специалист по рассмотрению обращений

Не указана
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Работа с жалобами и обращениями клиентов;

  • Подготовка ответов на запросы контролирующих органов (по обращениям страхователей или страховому аудиту);

  • Участие в экспертизе урегулирования убытков по ДМС;

  • Подготовка запросов страхователям и застрахованным, отказов в признании событий страховыми;

  • Взаимодействие с ассистансом по вопросам организации медицинской и социальной помощи;

  • Участие в организации чек-апов в рамках страховых продуктов, предстрахового медицинского освидетельствования.

Требования:
  • Высшее или среднее медицинское образование (обязательное требование);
  • Опыт экспертизы и организации медицинской и социальной помощи в РФ;
  • Опыт работы с жалобами, подготовка ответов в надзорные органы, материалов для юридического отдела по судебным и досудебным претензий (в медицинской части);
  • Опыт подготовки медицинских заключений, запросов страхователям, отказов в страховой выплате;
  • Опыт работы в страховой компании (будет являться преимуществом).
  • Грамотная письменная речь.
Условия:
  • Работу в крупной и стабильной компании, лидере рынка страхования жизни!
  • Конкурентную заработную плата (обсуждается индивидуально, по итогам собеседования), квартальная премия;
  • График работы 5/2 с 9 до 18, гибридный формат работы;
  • ДМС после прохождения испытательного срока;
  • Партнерские скидки от сервиса Best Benefits (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и др.);
  • Новогодний праздник и подарки для детей сотрудников;
  • Современный офис в центре Москвы, пешая доступность от м. Сухаревская.