Операционный менеджер (Junior)

KMA.BIZ (KissMyAds) — одна из крупнейших российских товарных партнерских программ, основана в 2013 году(арбитраж). И дочерняя компания call media (колл-центр, продают товары для красоты и здоровья)

У нас есть собственная линейка товаров для здоровья и красоты и партнерская программа по их продвижению. Мы обеспечиваем полный цикл создания и развития своих офферов, начиная от разработки продуктовой и маркетинговой концепций, и заканчивая обработкой заявок собственным call-центром и доставкой товаров клиентам.

Обязанности:​​​​​​​

• Постановка задач на заведение новых офферов

• Актуализация текущих офферов при изменении условий

• Заведение товаров в CRM

• Поддержание информации о продуктах в актуальном состоянии

• Постановка задач на разработку дизайна: лендинги, развертки, упаковка, инструкции, баннеры

• Постановка задач на создание и коррекцию скриптов

• Ежедневный мониторинг статусов задач, напоминание ответственным

• Фиксация рисков срыва сроков и своевременная эскалация руководителю

• Подготовка сводок для руководителя по статусам проектов и метрикам

• Формировать отчеты и сводные таблицы для руководства.

• Создавать презентации с статистикой и результатами.
• Визуализировать данные в виде графиков и дашбордов.
• Поддерживать запуск новых проектов отдела.
• Вести проектную документацию и коммуникации.
• Отслеживать прогресс по проектам и готовить отчеты.
• Оптимизировать внутренние процессы (шаблоны, регламенты, чек-листы).
• Собирать обратную связь по рабочим процессам.

• Опыт работы в операционной поддержке/управлении проектами будет преимуществом.
• Уверенное владение Excel и PowerPoint, Google workspace
• Навыки аналитики и составления отчетов.
• Отличные организационные и коммуникативные навыки.
• Проактивность и самостоятельность.

• Непрерывное обучение и развитие. Мы регулярно проводим тренинги не просто для галочки, а для повышения качества работы;
• Четкий график 5/2 с 9:00 или с 10:00, суббота и воскресение - стабильные выходные; удаленный формат работы. Мы ценим баланс работы и личной жизни. У каждого должно быть время на семью, друзей, на бег по утрам или любимую книгу;
• Возможности карьерного роста, повышения грейда, так как направление активно развивается.
• Молодой и заряженный коллектив, амбициозные цели, комфортная атмосфера, где все на "ты".