IntellectDialog — платформа автоматизации мессенджер-маркетинга. 500+ корпоративных клиентов (UFC GYM, Audi, 2GIS, Kcell). Резидент Astana Hub и Skolkovo.
Ищем ассистента — правую руку ведущего маркетолога: встречи с клиентами, фиксация задач, планирование, выполнение, контроль. Ни одна задача не зависает ни на чьей стороне. Это не «подай-принеси» — это операционный партнёр, который берёт на себя исполнение и ежедневную координацию.
⚠️ ОТКЛИК БЕЗ ОТВЕТОВ НА 5 ВОПРОСОВ — НЕ РАССМАТРИВАЕТСЯ
По ответам мы понимаем, подходите ли вы. Отклик без ответов или «расскажу на собеседовании» — автоматический отказ.
1. Опыт с чат-ботами и автоворонками. Какие курсы проходили (название, платформа)? Или практический опыт: какого бота настраивали, для какого бизнеса, какой сценарий, какой результат? Не «знаком с ботами» — а «настроил бота записи для стоматологии, 4 ветвления, конверсия 23%».
2. Опыт в CRM. В какой системе (AmoCRM, Битрикс24, другие)? Что делали руками: сколько клиентов вели, какие воронки, какие отчёты, какие автоматизации? Если нет опыта — честно напишите, дадим план обучения до старта.
3. Как организуете работу при 5–7 клиентах параллельно? Какой инструмент, как приоритизируете, как контролируете дедлайны? Реальный пример из практики.
4. Ситуация: после встречи 7 задач — 3 на вас, 2 на техподдержке, 2 на клиенте. Через неделю ничего не должно зависнуть. Ваши действия? Пошагово: первый час после встречи, как фиксируете, когда пингуете, что если молчат.
5. Спроектируйте сценарий бота в WhatsApp для записи на пробную тренировку в фитнес-клуб. Шаги от первого сообщения до записи, ветвления, какие данные собираем, что после записи.
На что смотрим: конкретика (не вода), системность (не хаос), глубина мышления (не шаблон), честность (не надувание). Нет опыта в CRM — лучше написать правду и получить план обучения, чем приукрасить и провалиться на первой задаче.
ЗАДАЧИ
Встречи с клиентами: Присутствуете вместе с маркетологом. Фиксируете договорённости, задачи, дедлайны. Готовите резюме встречи в течение часа, повестку к следующей. Со временем — часть встреч самостоятельно (статус-звонки, демонстрация результатов).
Планирование и выполнение: После встречи формируете план: что делаем, кто ответственный, дедлайны. Согласовываете с маркетологом — идёте выполнять. Настройка чат-ботов и AI-ассистентов, подготовка и запуск рассылок (WhatsApp, Telegram), проектирование коммуникационных сценариев и автоворонок, настройка воронок в AmoCRM / Битрикс24, создание материалов через ChatGPT, выгрузки и отчёты (1С, CRM, платформа), базовая настройка интеграций.
Ежедневная координация: Каждый день проверяете статус всех задач — своих, клиентских, техподдержки. Зависло — пингуете, эскалируете, добиваетесь движения. Маркетолог не спрашивает «что там по задаче» — вы сами приходите с обновлением.
CRM и аналитика: Все касания — в CRM без исключений. Своя доска задач, свой контроль дедлайнов. Еженедельный отчёт: сделано, в работе, заблокировано. Сбор данных по рассылкам (открытия, клики, конверсии), сводка по ботам и воронкам, отчёты клиентам.
СИСТЕМА ОПЛАТЫ И РОСТА
Платим за компетенции, не за присутствие. Все начинают с уровня 1 — без исключений.
Уровень 1 — 200 ₽/час: Обучение по продукту IntellectDialog + экзамен. Работа под руководством маркетолога: встречи, задачи, CRM.
Уровень 2 — 300 ₽/час: Расширенный курс + экзамен. Проектирование коммуникационных сценариев, создание AI-ассистентов, работа с ChatGPT для контента и скриптов, рассылки, воронки, аналитика. Самостоятельно проектируете ботов под задачи клиента, проводите часть встреч.
Уровень 3 — 400 ₽/час: Экзамен на полный функционал платформы и всей экосистемы: все типы ботов, WABA, все мессенджеры, все интеграции (AmoCRM, Битрикс24, 1С, TravelLine), все сервисы (рассылки, сегментация, аналитика, виджеты, каскадные сообщения). Ведёте клиентские проекты от встречи до результата с минимальным контролем. Любая CRM, любые сервисы.
УСЛОВИЯ
— Удалённо, от 2 до 4 часов/день — Оплата: от 200 до 400 ₽/час (почасовая) — нужна возможность участвовать в дневных встречах — Рост ставки через экзамены, не через выслугу. Можете вырасти с 200 до 400 за 2–3 месяца
HARD SKILLS
CRM (AmoCRM, Битрикс24): Открываете утром — сами видите, что делать. Сделки, воронки, фиксация касаний, фильтры, отчёты. Клиент написал, а в CRM не отражено — для вас незакрытый гештальт. Нет опыта — можете откликнуться, но до старта проходите базовый курс самостоятельно (академия amoCRM, академия Битрикс24).
Чат-боты и автоворонки: Понимаете полную логику сценария: триггер → сообщение → ветвление → таймер → передача на оператора → сбор данных. Можете объяснить клиенту, почему бот построен так. Желательно прохождение курсов: Skillbox, Нетология, BotHelp Academy, SendPulse, Manychat — или практический опыт с примерами.
Рассылки и мессенджер-маркетинг: Знаете, что 10 000 сообщений без сегментации — деньги в мусорку. Разница между холодной и триггерной рассылкой. Подготовка, запуск, анализ — открытия, клики, отписки, выводы.
ChatGPT: Ежедневный рабочий инструмент — сценарии ботов, тексты рассылок, повестки встреч, скрипты, анализ. Задача непонятная — сначала промпт, потом черновик, а не ожидание вдохновения.
1С (базовый): Выгрузки, отчёты, документы.
Google Sheets / Excel: Формулы, сводные таблицы. Сводку по 10 клиентам — за 15 минут.
SOFT SKILLS
Хватка. Берёте задачу — она движется. Не получилось первым способом — пробуете вторым. Зависло у техподдержки — пингуете на следующий день, эскалируете на третий, к пятнице закрыто. Незакрытые задачи вызывают физический дискомфорт.
Самоуправление. Свой ритм без внешнего контроля. Утром — CRM, что горит, что на сегодня. Вечером — что сделано, что переносится. Вам не нужно «а ты не забыл?» — вы сами напоминаете другим.
Клиентское мышление. Отвечаете в течение часа. «Непонятно» от клиента — объясняете по-другому, с примером, на его языке. Чувствуете, когда клиент теряет терпение — сами звоните до жалобы.
Въедливость. «Настрой бота для фитнес-клуба» — сначала 5 вопросов (услуги, аудитория, трафик, целевое действие, CRM), потом проектирование. Копаете до конца, потому что переделывать дороже.
Прозрачность. Не успеваете — говорите заранее. Облажались — признаёте и предлагаете решение. Не понимаете — спрашиваете сразу. Маркетолог всегда знает статус задач без напоминаний.
Многозадачность. 5–7 клиентов параллельно — не путаете, кому что обещали. Каждая задача зафиксирована, дедлайн есть, всё на виду.
Инициативность. Увидели, что бот не отрабатывает — сами проверили, нашли ошибку, предложили решение. Клиент давно без рассылок — написали маркетологу предложение. Генерируете движение, а не ждёте.
НЕ ПОДОЙДЁТ
— Тем, кто ждёт пошаговых инструкций на каждое действие — Тем, кому нужен постоянный контроль сверху — Чистым «креативщикам» — 80% работы это координация, контроль, фиксация — Тем, кто не готов учиться — рост через экзамены, «я уже всё знаю» не сработает — Тем, кто боится клиентского общения — встречи и звонки каждый день — Тем, у кого нет базы по ботам и воронкам — пройдите курс перед откликом
Плюсом: сертификат по мессенджер-маркетингу, опыт с BotHelp/Manychat/SendPulse/IntellectDialog, знание WhatsApp Business API, проектирование сценариев от касания до конверсии, подготовка презентаций, понимание юнит-экономики.