Grey Wall Lounge

Специалист технического сопровождения

50 000 - 105 000 RUR
  • Новосибирск
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая переписка
  • Телефонные переговоры
  • Работа с жалобами клиентов
  • Навыки межличностного общения
  • Ориентация на клиента
  • Точность и внимательность к деталям
  • Аналитическое мышление
  • Настройка ПО
  • Техническая поддержка

Мы - федеральная компания родом из столицы Сибири, начавшая свою историю с 2008 года и развившаяся к сегодняшнему дню в нескольких направлениях деятельности в городах России:

Компания Автоскан-Сибирь - более 16 лет оказывает полный комплекс услуг в сфере спутникового мониторинга транспорта. Филиальная и дилерская сеть раскинулась от Новосибирска до Санкт-Петербурга, включив в себя также Москву, Казань и Омск.

Приглашаем в нашу команду амбициозного специалиста технического сопровождения.

Выбрав нас, ты получаешь:

  • Стабильность и развитие – это наши сильные стороны. Компания успешно развивается на рынке уже 18 лет и не останавливается на достигнутом;
  • Официальное трудоустройство с полным соц. пакетом по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Полностью белую зарплату;
  • Гибридный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, дежурные смены с 12:00 до 21:00. (на период обучения работаем в офисе);
  • Интересные корпоративные мероприятия: летние выезды на Алтай, День именинника, Книжный клуб и многое другое!

На данной вакансии тебе предстоит:

  • Сопровождение клиентов: консультирование и решение технических вопросов;

  • Работа с "WIALON", "ГЛОНАСС";

  • Настройка оборудования;

  • Контроль за движением оборудования и занесение в 1С;

  • Выполнение ежемесячного плана от руководителя;

  • Повышение профессиональной компетентности;

  • Взаимодействие с партнерами;

  • Работа с технической документацией.

Что мы от тебя ждем:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Образование не ниже среднего профессионального;
  • Аналитическое мышление;
  • Опыт работы в клиентском сервисе/технической поддержке от 6 месяцев​;
  • Уверенный пользователь ПК.

Будет преимуществом:

  • Опыт в технической поддержке или клиентском сервисе IT-компании/телеком оператора;
  • Знание принципов работы GSM/LTE, GPS/ГЛОНАСС;
  • Навыки пайки микроэлектроники.

Ждём отклика и встречи с тобой!