Менеджер по работе с клиентами

Ищем менеджера по работе с клиентами, который будет помогать клиентам выбирать банковские продукты и решать их финансовые задачи. Вы будете работать в команде розничного бизнеса. Команда отвечает за развитие клиентских сервисов и качество обслуживания клиентов.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.
• Помощь клиентам в подборе подходящего финансового решения.
• Оформление кредитов, вкладов, переводов, страхования.
• Сопровождение клиентов по действующим продуктам.
• Выполнение индивидуальных планов продаж.
• Привлечение клиентов с помощью прозвона.

• Опыт в сфере продаж или обслуживания клиентов.
• Умение консультировать и помогать клиентам принимать решения.
• Понимание базовых банковских продуктов.
• Умение работать с CRM или баковскими системами.
• Высокий уровень обучаемости.
• Высшее/неполное высшее или среднее профессиональное образование.

• Фиксированный доход и ежемесячная премия за результаты работы.
• Обучение продуктам и стандартам работы в банке.
• Карьерное развитие в розничном бизнесе.
• Пятидневная рабочая неделя с плавающими выходными.